Archivbeitrag | Newsletter 2016Für Kurzentschlossene: Business-Knigge-Kurs am 15. März

Soft Skills für den Erfolg bei Kunden und Kollegen

Wer fachlich gut ist, muss noch lange nicht erfolgreich sein. Das bestätigt sich beispielsweise, wenn ein Konkurrent den prestigeträchtigen Auftrag an Land zieht obwohl er teurer ist, oder wenn die eigene Beförderung lange auf sich warten lässt. Manchmal ist das eigene Auftreten mitverantwortlich für solcherlei Rückschläge.

Das eigene Verhalten einer Analyse unterziehen

Für alle, die daher wissen wollen, wie sie ihre Kunden, Vorgesetzten oder Kollegen mit guter Etikette überzeugen, bietet die Handwerkskammer zu Leipzig am 15. März das Tagesseminar "Business-Knigge". Einige Restplätze sind noch frei.

Kommunikationstrainerin Sybille Ampler zeigt im Leipziger Haus des Handwerks, Dresdner Straße 11/13, wie man mit dem eigenen Auftreten Sympathien erzeugt, Sachverstand ausstrahlt und Seriosität vermittelt. Neben Benimmregeln und Tricks für den Berufsalltag stehen Körpersprache, Ausstrahlung, Verhalten beim Geschäftsessen und der richtige Dresscode auf der Agenda.

Inhalt

• Image, Ausstrahlung, Körpersprache
• Das klassische Repertoire moderner Umgangsformen
• Gastgeber-Knigge: So empfangen Sie Kunden
• Besucher-Knigge: Ich bin eingeladen
• Geschäftsessen
• Das passende Business-Outfit
• Praktische Übungen und Präsentationen

Mehr Informationen zum "Business-Knigge" gibt es bei Claudia Weigelt.

Stiftung Warentest kürte Kurs zum Testsieger

Der Kurs wurde übrigens von der Stiftung Warentest aus zehn Weiterbildungsangeboten zum Thema Business-Knigge zum Testsieger gekürt. "Didaktisch am besten und preiswert. Unterhaltsamer, sehr abwechslungsreicher und sehr gut strukturierter Kurs. Die meisten wichtigen Themen wurden behandelt. Das Lehrmaterial war überzeugend", so das Fazit der Tester im Jahr 2011.