18. März 2026 / Online-Konferenz zu Kunden- und Personalmarketing
Sie brauchen einen Marketingschub für Ihr Handwerk? Die »OMH 2026« bietet einen Tag voller Trends, Tools und Tacheles. In zwei parallelen Themensträngen vermitteln Expertinnen und Experten praxisnahes Wissen zu digitaler Sichtbarkeit, KI‑gestützten Tools, Social Media sowie zeitgemäßem Recruiting.
Kunden gewinnen, Sichtbarkeit steigern und sich präsentieren
In diesem Jahr geht die »OMH« bereits in die dritte Runde. Bei der kostenfreien Veranstaltung erhalten Betriebe einen Überblick über das, was die digitale Kundengewinnung und Personalansprache 2026 bestimmt. Welchen Trends sollte man folgen, welche Versprechen erweisen sich als heiße Luft – und wo lohnt es sich, Zeit und Geld zu investieren?
Input für alle Gewerke von Augenoptik bis Zimmerei
Schon bei der Themenvielfalt »Online Marketing Handwerk« zeigt sich, wie stark sich der Berufsalltag vieler Betriebe verändert hat – und wie groß das Bedürfnis ist, das eigene Unternehmen auch jenseits von Werkstatt und Baustelle sichtbar zu machen. Die Handwerkskammern liefern hierfür handfestes Wissen, ergänzt durch Einblicke in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI).
In der Konferenz können (und sollen) Teilnehmende zwischen zwei Themensträngen wechseln. Im Raum »Kundenmarketing« geht es um Trends, Google-Unternehmensprofile, KI-Einsatz & Co. Im Raum »Personalmarketing« bieten die Referenten Input zu Mitarbeiterbindung, Social-Recruiting per Instagram, Employer Branding und mehr.
Einfach erklärt, direkt umsetzbar
Was die »OMH« besonders macht? Sie richtet sich ausdrücklich nicht an Marketingprofis, sondern an Inhaberinnen und Inhaber, Meister, Nachfolgerinnen und diejenigen, die sonst »nebenbei« den Online-Auftritt stemmen. Die Referentinnen und Referenten orientieren sich an der betrieblichen Realität, machen keine großen Versprechen, liefern aber viele Ideen, die funktionieren.
Raum 1 | Kundenmarketing
Michelle Baudendistel, Agentur Handwerkweb
Instagram, TikTok, Chatbots, KI – jeder redet darüber, aber was davon funktioniert wirklich? In diesem Vortrag zeigen wir, welche Online-Marketing-Trends 2026 tatsächlich Umsatz und neue Mitarbeiter bringen und wie Sie als Handwerksbetrieb davon profitieren. Von Social Media über intelligente Kundenreisen bis hin zu KI-gestützten Tools: Wir verbinden die Punkte und machen aus Buzzwords echte Strategien. Praxisnah, verständlich und sofort umsetzbar. Nach diesem Vortrag wissen Sie genau, wo Sie ansetzen müssen und was Sie getrost ignorieren können.
Marian Nabbefeld, Jam Digital
Wie finden Kunden heute Handwerksbetriebe? Die Auswahl findet immer häufiger direkt bei Google statt, oft schon bevor das Telefon klingelt. Der Vortrag zeigt praxisnah, welche Rolle das Google-Unternehmensprofil im Kundenmarketing spielt, wie es Sichtbarkeit und Vertrauen schafft und warum es im Zusammenspiel mit KI in der lokalen Suche immer relevanter wird. Mit konkreten Beispielen aus dem Handwerk und direkt umsetzbaren Tipps.
Moritz Storck, WirSindHandwerk
ChatGPT, Gemini & Co. verändern, wie Menschen nach Handwerksbetrieben suchen. Statt klassischem Googeln liefern KI-Systeme direkte Empfehlungen. Dabei zählen nicht nur Website-Inhalte, sondern auch Vertrauen, Aktualität und Online-Bewertungen. In diesem Vortrag lernen Sie, was sich in der Suche verändert – und worauf Handwerksbetriebe jetzt achten sollten, um empfohlen zu werden.
Was läuft im Online-Marketing gut – und wo hakt es bei Betrieben immer wieder? Im moderierten Pausentalk geben Beraterinnen und Berater Einblicke in reale Fälle aus ihrer täglichen Arbeit. Sie erfahren, welche Fragen Betriebe bewegen, wie Unterstützung konkret aussieht und welche Learnings Sie direkt für sich mitnehmen können.
Michael Pruban, Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück
Michael Pruban ist KI-Trainer und beobachtet seit Jahren, wie sich KI-Modelle durch Daten und Zahlen verbessern. Als Experte für den praktischen Einsatz von KI-Tools zeigt er, wie Generative KI nicht nur Texte, sondern auch Bilder effizient und kreativ erstellt. In seinem Vortrag bei der OMH gibt er Einblicke in aktuelle Tools und deren Anwendung – von automatisierter Content-Erstellung bis hin zu visueller KI. Sein Fokus liegt darauf, wie Unternehmen und Einzelpersonen diese Technologien gewinnbringend nutzen können.
Leon Awenius, Innovationsbühne
Viele Handwerksbetriebe sind bei der Neukundengewinnung stark von Empfehlungen und organischer Sichtbarkeit abhängig. Doch wie planbar ist dieser Weg noch? In diesem Vortrag erfahren Sie, worin der Unterschied zwischen organischem Marketing und Performance Marketing mit Meta Ads liegt. Anschließend werden die drei entscheidenden Bausteine vorgestellt, mit denen Handwerksbetriebe über Facebook und Instagram strukturiert und messbar neue Kunden gewinnen können. Abschließend wird gezeigt, warum organisches Marketing eine wichtige Ergänzung ist, um die Wirkung von Werbeanzeigen nachhaltig zu verstärken.
Joshua Jung, SharkzMedia
Videomarketing bietet Handwerksbetrieben heute viele Chancen, sichtbar zu werden, Vertrauen aufzubauen und neue Kunden sowie Mitarbeitende zu erreichen. Der Vortrag gibt einen kompakten Überblick über sinnvolle Videoformate, einfache Umsetzungsmöglichkeiten und typische Fehler. Außerdem wird aufgezeigt, wann Eigenleistung ausreicht und in welchen Fällen professionelle Unterstützung sinnvoll ist.
Kenan Tilki, Creditreform Compliance
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz hält zunehmend Einzug in Handwerksbetriebe – oft schneller, als rechtliche Fragen geklärt sind. Der Vortrag beleuchtet typische Einsatzszenarien von KI im Alltag und zeigt auf, wo KI-, datenschutz- und urheberrechtliche Risiken lauern. Anhand konkreter Beispiele wird erläutert, wie Betriebe Chancen nutzen können, ohne unnötige rechtliche Tücken zu riskieren.
Raum 2 | Personalmarketing
Tonja Bruckhaus, focus mentoring
Fachkräfte im Handwerk sind knapp – und jede Kündigung kostet Geld, Zeit und Stabilität. Recruiting ist häufig teuer und Einarbeitung bindet Ressourcen. Mitarbeiterbindung ist deshalb kein Soft-Thema, sondern ein handfester wirtschaftlicher Hebel. Dieser Vortrag zeigt, wie Handwerksbetriebe Fluktuation senken und Leistung sichern – durch Vertrauen, wirksame Führung, Beteiligung, Flexibilität und klare Entwicklungsperspektiven. Auf Basis von Studien und Praxisbeispielen wird deutlich, warum Gehalt allein nicht reicht und wo Betriebe im Alltag ungenutzte Potenziale verschenken.
Alexandra Natter, Claudia Hechler & Sonja Engelhard, Horizont Handwerk
Der Arbeitsmarkt im Handwerk ist stark von einem Bedarf an qualifizierten Fachkräften geprägt. Gleichzeitig häufen sich Anfragen und Angebote von Recruitinganbietern, die schnelle Lösungen versprechen. Die Suche über Social Media ermöglicht potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten gezielt dort zu erreichen, wo sie sich täglich aufhalten. Doch Social Recruiting ist kein Selbstläufer. Dieser Vortrag gibt einen kompakten und praxisnahen Überblick darüber, worauf es bei der Auswahl und Bewertung von Social-Recruiting-Dienstleistern ankommt
Valeria de Graaff, valeriadegraaff.de
Gute Fachkräfte zu finden wird immer schwieriger. Sichtbar zu sein macht heute der entscheidende Unterschied. In diesem Vortrag erfahren Handwerksbetriebe, wie sie Social Media nutzen, um zu zeigen, was sie wirklich ausmacht: Teamgeist, Haltung und echtes Handwerk. Social Media prägt dabei den ersten Eindruck bei potenziellen Bewerber:innen. Sie lernen, wie authentische Einblicke und klare Botschaften Vertrauen schaffen und wie Social Media gezielt eingesetzt wird, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden und neue Bewerber:innen anzuziehen.
Wie erreichen Betriebe heute Mitarbeitende – und wo scheitern Online-Maßnahmen im Personalmarketing? Im moderierten Pausentalk geben Beraterinnen und Berater Einblicke in echte Praxisfälle aus dem Personalbereich. Sie erfahren, welche Fragen Betriebe bewegen, wie Unterstützung konkret aussieht und welche Ansätze im Personal- und Arbeitgebermarketing wirklich funktionieren.
Katharina Kirstein & Benjamin Andreas, Agentur Living Concept
Der Arbeitsmarkt hat sich gedreht, besonders im Handwerk. Qualifizierte Fachkräfte reagieren heute nur noch selten auf klassische Stellenanzeigen, sind aber täglich auf Social Media aktiv. Social Recruiting nutzt genau diesen Moment und spricht Menschen an, lange bevor sie sich selbst als Bewerber:innen wahrnehmen. Der Vortrag zeigt, wie Instagram systematisch als Recruitingkanal eingesetzt werden kann. Im Mittelpunkt steht ein klarer Funnel: von der ersten Aufmerksamkeit über den Aufbau von Vertrauen bis hin zur Bewerbung. Ergänzt wird dies durch konkrete Beispiele für Inhalte, Anzeigenlogik sowie den Zusammenhang zwischen bezahlten Kampagnen und dem organischen Instagram-Profil. Der Fokus liegt dabei bewusst auf nachvollziehbaren Prinzipien statt auf kurzlebigen Plattformtrends. Die Inhalte basieren auf erprobten Recruitingprozessen aus der Praxis und greifen typische Herausforderungen von Handwerksbetrieben auf. Der Vortrag zeigt, warum Instagram im Recruiting funktioniert, wie ein sinnvoller Funnel aufgebaut ist und welche Stellschrauben entscheidend sind, um aus Reichweite passende Bewerbungen zu gewinnen.
Artur Hermann, Handwerkskammer Saarland
KI im Personalmarketing: Mehr Sichtbarkeit, weniger Aufwand
Künstliche Intelligenz verleiht dem Personalmarketing im Handwerk neuen Schwung. Sie steigert die Sichtbarkeit, macht Stellenanzeigen attraktiver und sorgt für einen überzeugenden, professionellen Auftritt nach außen. An praxisnahen Beispielen wird gezeigt, wie KI Inhalte und Texte generiert, Antwortentwürfe vorbereitet und das Recruiting insgesamt einfacher, schneller und wirkungsvoller gestaltet.
Marta Sproll, Next Level Handwerk
Der Ausbildungsmarkt hat sich stark verändert. Wer heute Auszubildende finden möchte, muss vor allem die Generation Z und die Generation Alpha verstehen. Diese jungen Menschen sind digital aufgewachsen, sie informieren sich online, kommunizieren schnell und erwarten Authentizität statt Hochglanzwerbung. Dieser Vortrag greift bewusst die wichtigsten und aktuell relevantesten Themen der Nachwuchsgewinnung auf. Er bietet einen kompakten Überblick darüber, wo sich die Generation Z und Generation Alpha aufhalten, welche Rolle Social Media bei der Berufsorientierung spielt und warum Aspekte wie Work-Life-Balance, Authentizität und Unternehmenskultur heute entscheidend sind.
Sven Sommer, Handwerkskammer Halle (Saale)
IT Sicherheit und Datenschutz im Personalmarketing Der Vortrag thematisiert den sicheren und datenschutzkonformen Umgang mit Bewerberdaten, da Bewerbungsprozesse heute überwiegend digital ablaufen. Sensible Informationen wie Lebensläufe und Zeugnisse machen Recruiting zu einem besonders schützenswerten Bereich. Es wird aufgezeigt, welche Risiken durch ungesicherte E-Mails, Bewerbungsformulare oder HR-Software entstehen und wie Cyberangriffe über Bewerbungen erfolgen können.
Zudem werden zentrale Datenschutzpflichten wie technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, etwa Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und klare Abläufe im Unternehmen, vorgestellt. Ziel ist es, für Risiken zu sensibilisieren, konkrete Lösungen aufzuzeigen und zu verdeutlichen, dass IT-Sicherheit im Bewerbungsprozess auch ein wichtiger Vertrauensfaktor für potenzielle Mitarbeitende ist.
