Knigge für Lehrlinge

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 162,00 €

Unterricht

11.09.2024

ein Tag von 8 bis 15 Uhr

Vollzeit

Lehrgangsdauer 8 Std.

Lehrgangsort

Dresdner Straße 11/13
04103 Leipzig
Seminarraum 1.17

Laurien Friese

Tel. 0341 2188-236

friese.l--at--hwk-leipzig.de

Unverbindliche Anfrage

Angebotsnummer 21658-0

  • Knigge - altmodische Spinnerei oder Wettbewerbsvorteil?
  • Knigge aktuell - Wie fit bist du?
  • Was Wirkt? - Der erste Eindruck
  • Der Körper "spricht" immer mit - Umgangsformen und Körpersprache
  • Umgang mit Kunden und auf öffentlichtem Parkett - Rang, Vorstellung, Grüßen/Begrüßen, Anrede, Titel
  • Umgang in der Firma - Wie trete ich als Azubi in der Firma auf?
  • Einladung vom Chef - kleiner Restaurant-Knigge
  • Praxis-Fälle und Übungen

Ziel

"Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck". In diesem Seminar machen wir Ihren Lehrling fit in Sachen Umgangsformen mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef. Besonders der erste Kundenkontakt ist wichtig für die Kundenbindung. Unternehmen erkennen zunehmend, dass gute Umgangsformen im Geschäftsleben wichtiger denn je sind. Wer Kunden unverkrampft mit einer positiven Ausstrahlung gegenübertreten kann, macht stets eine gute Figur, denn mit höflichen Menschen "kann man besser". Mit unserem Seminar vermitteln wir die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln für die Lehrlinge in interessanter und lebendiger Form.

Dozent

Sybille Ampler

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der Handwerkskammer zu Leipzig

Lehrplan

Zertifizierung