Crash-Kurs vermittelt Soft Skills an Lehrlinge
Archivbeitrag | Newsletter 2017
Bald startet das neue Lehrjahr. Betriebe, die geeignete Lehrlinge für ihre Ausbildungsplätze gefunden haben, möchten natürlich, dass aus diesen "Rohdiamanten" wertvolle Fachkräfte werden, auf die sich Meister und Gesellen verlassen können und die den Betrieb bereichern.
Guter Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef wichtig
Dabei kommt es einerseits auf gute Fachkompetenzen und andererseits auf nichtfachliche Qualifikationen an. Der gute Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef ist schließlich ebenso wichtig, wie handwerkliches Geschick. In einem Tageskurs macht die Handwerkskammer zu Leipzig Nachwuchshandwerker fit in Sachen Umgangsformen.
Besonders geeignet ist dieses Angebot für Lehrlinge, die schon zu Beginn der Ausbildung regelmäßig mit Kunden in Kontakt kommen. Sie lernen, wie sie unverkrampft mit guten Umgangsformen und einer positiven Ausstrahlung auftreten und so das Image des Ausbildungsbetriebes und die Kundenbindung stärken.
Zeitgemäße Benimmregeln für angehende Fachkräfte
Das Seminar "Knigge für Lehrlinge" vermittelt die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln für angehende Fachkräfte in lebendiger Form - übrigens nicht nur für neue Lehrlinge, sondern auch für angehende Fachleute, die schon ein oder zwei Lehrjahre absolviert haben.
Inhalt
- Erfolgreiches Auftreten
- Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef
- Erfolgreiche Gesprächsführung
- Bestimmte Situationen erkennen und meistern
- Sicherheit in schwierigen Situationen
- Körpersprache
- Berufliche Benimmregeln
Anmeldung
Dauer und Termin
8 Unterrichtseinheiten
3. August 2017 | 8 bis 15 Uhr
Teilnahmegebühr
82 Euro, inklusive Lehrmaterial und Mittagsimbiss.
Abschluss
Zertifikat der Handwerkskammer zu Leipzig.
Ort
Bildungs- und Technologiezentrum der Handwerkskammer zu Leipzig
Steinweg 3 | 04451 Borsdorf