Treffpunkt Innovation: Nichts kostet mehr als unzufriedene Kunden - Wissen um qualitätsbezogene Kosten

Informationsveranstaltung

Das Grundverständnis für Qualitätskosten ist in vielen Betrieben etwas ins Hintertreffen geraten, daher bereitet auch die Erfassung von Fehlerverhütungs-, Prüf- und Fehlerkosten im betrieblichen Alltag oft Schwierigkeiten.

Doch ohne Verständnis und Analyse der Qualitätskosten macht auch ein betriebliches Qualitätsmanagement nicht viel Sinn. Die Informationsveranstaltung "Nichts kostet mehr als unzufriedene Kunden – Wissen um qualitätsbezogene Kosten" am 24. September im Leipziger Haus des Handwerks thematisiert die Bedeutung und das Verständnis der Qualitätskosten und die Möglichkeiten zu deren Erfassung. Referentin Professor Dagmar Hentschel von der HTWK Leipzig wird zu diesem Themenkomplex sprechen und steht für individuelle Fragen rund um Arbeits- und Produktionsoptimierung sowie zu Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement zur Verfügung.

Die kostenfreie Veranstaltung wird von der Handwerkskammer zu Leipzig und vom Regionalkreis Leipzig der Deutschen Gesellschaft für Qualität organisiert.

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