Knigge für Lehrlinge

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 95,00 €

Unterricht

13.08.2020 - 13.08.2020
ein Tag von 8 bis 15 Uhr
Vollzeit
Lehrgangsdauer 8 Std.

Lehrgangsort
Dresdner Straße 11/13
04103 Leipzig
Seminarraum 1.17
Ansprechpartner
Anja Brumlich
Tel. 0341 2188-231
brumlich.a--at--hwk-leipzig.de

Angebotsnummer 20182-0

  • Knigge - altmodische Spinnerei oder Wettbewerbsvorteil
  • Knigge aktuell
  • Der erste Eindruck - Wirkung, Körpersprache
  • Telefon, Umgang mit Kunden
  • Rang, Vorstellung, Grüßen/Begrüßen, Anrede, Titel
  • Der/ Die Neue ist da - richtiges Benehmen in der Firma
  • NETikette
  • Jeans oder Stoffhose - angemessener Dresscode in Ausbildung und Job
Ziel

"Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck" In diesem Seminar machen wir Ihren Lehrling fit in Sachen Umgangsformen mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef. Besonders der erste Kundenkontakt ist wichtig für die Kundenbindung. Unternehmen erkennen zunehmend, dass gute Umgangsformen im Geschäftsleben wichtiger denn je sind. Wer Kunden unverkrampft mit einer positiven Ausstrahlung gegenübertreten kann, macht stets eine gute Figur, denn mit höflichen Menschen "kann man besser". Mit unserem Seminar vermitteln wir die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln für die Lehrlinge in interessanter und lebendiger Form.

Dozent

Sybille Ampler

Abschluss

Zertifikat der Handwerkskammer zu Leipzig

Zeitraum

13.08.2020 - 13.08.2020


Teilnehmerzahl

Ausreichend freie Plätze


Gebühren

Kurs: 95,00 €

Lehrplan

Zertifizierung