Professionell telefonieren trainieren

21. Mai 2008 | Telefonate sind mit über 70 Prozent die häufigste Kommunikationsform im Arbeitsalltag und oft der erste und bleibende Eindruck vom Unternehmen. Die Handwerkskammer zu Leipzig bietet ab 18. Juni an vier Abenden, jeweils von 17 bis 20 Uhr, ein Telefontraining an.

Es werden Techniken und Strategien für zielgerichtetes und kundenorientiertes Telefonieren vermittelt. Die Seminare finden im Haus des Handwerks, Dresdner Straße 11/13, 04103 Leipzig, statt. Mehr Informationen unter Tel.: 0341 2188-231, Ansprechpartner ist Stefan Lorenz.

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