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Weiterbildung der Mitarbeiter nutzt den Kunden

Den technischen Fortschritt als Chance zu erkennen, mit ihm nicht einfach nur Schritt zu halten, ist in kaum einer Branche von so herausragender Bedeutung, wie dem Kfz-Handwerk. Neue Standards und Rahmenbedingungen verändern nicht nur in den Bereichen Fahrzeugtechnik, -elektronik und -diagnostik den Werkstattalltag.

Auch die ständig steigende Nachfrage der Kundschaft sowie Forderungen des Gesetzgebers an umweltfreundliche und ressourcenschonende Prozesse und Technologien erhöhen rasant die Know-how-Anforderungen an die Kfz-Werkstätten.

Effektive Schulungen mit modernstem Equipment

Um die Mitarbeiter in den Werkstätten und Autohäusern noch besser und effektiver schulen zu können, hat ŠKODA AUTO Deutschland ein Schulungszentrum in Borsdorf auf dem Gelände des Bildungs- und Technologiezentrums der Handwerkskammer errichtet. Jedes Jahr werden bis zu 1.000 Mitarbeiter aus den Autohäuser und Werkstätten deutschlandweit von vier Trainern geschult.

Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der die ŠKODA-Mitarbeiter ständig lernen können. Denn ihr Einsatz und ihre Fortbildung treibt das Innovationspotential voran. Das Schulungszentrum nutzt nicht nur den Mitarbeitern, die wahren Gewinner jeder Weiterbildung sind vielmehr die Kunden.

Angebote von Produktneuvorstellung bis zum Kommunikationstraining

Die Auswahl an Schulungsangeboten, die die Kompetenzen sowohl bei Mitarbeitern im Verkaufsraum als auch beim Werkstattmitarbeiter erweitern und verbessern, reichen von der Produktneuvorstellung bis zum Kommunikationstraining. Die Schulungsteilnehmer können sich, in dem nach modernsten Gesichtspunkten eingerichteten Trainingscenter, an Equipment der neuesten Generation optimal weiterbilden.